Regulamin — Kodeks Snów

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej Kodeks Snów ("Aplikacja").
2. Usługodawcą jest Grzegorz Nowak, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców ("Usługodawca"). Z uwagi na formę prowadzonej działalności Usługodawca nie posiada NIP ani REGON.
3. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@mistycznykod.pl
4. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w relacjach z konsumentami Usługodawca podlega przepisom ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego na zasadach analogicznych jak przedsiębiorca, mimo braku wpisu do CEIDG.

§2. Opis usługi

1. Aplikacja umożliwia zapisywanie treści snów i uzyskiwanie ich interpretacji generowanej przy pomocy modelu sztucznej inteligencji, w oparciu o podejście symboliczno-energetyczne (m.in. inspirowane pracami Junga, Mindella, Mossa).
2. Interpretacje mają charakter rozwojowy i inspiracyjny. Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej ani psychiatrycznej i nie zastępują konsultacji ze specjalistą. W przypadku niepokojących objawów zdrowotnych lub psychicznych należy skonsultować się z lekarzem lub psychologiem.
3. Dostęp do pełnej funkcjonalności Aplikacji jest odpłatny — aktualna cena i zakres dostępu (jednorazowy/dożywotni) wskazane są na stronie zakupu w Aplikacji.
4. Płatności obsługiwane są przez Stripe. Usługodawca nie jest płatnikiem VAT — na żądanie zgłoszone w ciągu 3 miesięcy od zakupu wystawiany jest rachunek.

§3. Konto użytkownika

1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Aplikacji wymaga założenia konta (adres e-mail, hasło).
2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz do zachowania poufności danych logowania.
3. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia konta, pisząc na kontakt@mistycznykod.pl.

§4. Prawo odstąpienia od umowy (dla konsumentów)

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zakupu, bez podawania przyczyny.
2. Wyjątek — treść cyfrowa dostarczana natychmiastowo: Kodeks Snów udostępnia interpretacje snów niezwłocznie po dokonaniu płatności. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie usługi (dostarczanie treści cyfrowych) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, za wyraźną, uprzednią zgodą konsumenta wyrażoną przed rozpoczęciem świadczenia i z jednoczesnym potwierdzeniem, że traci on tym samym prawo odstąpienia.
3. Zgoda, o której mowa w ust. 2, odbierana jest w formie checkboxa na etapie zakupu w Aplikacji, o treści zbliżonej do: "Wyrażam zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi (dostęp do interpretacji snów) i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym tracę prawo odstąpienia od umowy."
4. Jeżeli Użytkownik nie wyraził takiej zgody, przysługuje mu standardowe prawo odstąpienia w terminie 14 dni — w takim przypadku prosimy o kontakt na kontakt@mistycznykod.pl.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje przedsiębiorcom dokonującym zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

§5. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji lub płatności można zgłaszać na adres kontakt@mistycznykod.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§6. Własność intelektualna

1. Treść interpretacji generowanych w Aplikacji przeznaczona jest wyłącznie do osobistego użytku Użytkownika.
2. Zabronione jest komercyjne wykorzystywanie, kopiowanie lub dalsze rozpowszechnianie treści z Aplikacji bez zgody Usługodawcy.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała prawidłowo i nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu (możliwe są przerwy techniczne, w tym wynikające z działania dostawcy infrastruktury — Base44).
2. Interpretacje generowane są przez model sztucznej inteligencji i mają charakter subiektywny/symboliczny — Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika wyłącznie na podstawie treści interpretacji.

§8. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Użytkownicy zostaną poinformowani o istotnych zmianach drogą mailową lub komunikatem w Aplikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. mediacja, stały polubowny sąd konsumencki).

---

Kodeks Snów — produkt Mistyczny Kod / Grzegorz Nowak (działalność nierejestrowana)